业务流程是基于角色来进行管理的。procepool系统中，为了方便组织对流程进行高质量管理，结合行业实践，内置了岗位、岗位组、通用角色和外部角色四种类型，特殊情况下，流程中还会将部门作为角色的一类。
每中类型因为不同的业务功能致其管理方式各不相同。各类型的角色关系如下图所示：
角色类型详解
01 岗位<<<<
定义：岗位是组织内部根据工作职责、任务和流程要求设置的职能单元，通常由一个人或多人担任。岗位是组织运行的基础，明确了责任、权限和工作内容。
作用：岗位帮助明确每个员工的工作职责，确保流程的顺畅执行与组织目标的实现。
示例：生产主管、财务会计、客户服务专员。
02 岗位组<<<<
定义：岗位组是具有相似工作性质、职责或目标的多个岗位的集合。岗位组的设置通常用于简化管理和资源配置，帮助在流程中实现高效协作。
作用：岗位组可以减少管理复杂性，便于统一管理、协调和调度资源。
示例：销售团队（包含销售代表、销售助理等岗位）、采购组、质检组。
示例：销售团队（包含销售代表、销售助理等岗位）、采购组、质检组、一级部门经理。
03 通用角色<<<<
定义：通用角色是指在不同组织或流程场景中，职责内容大致相同、适用范围较广的角色。通用角色通常超越单一岗位，具备跨部门或跨组织的适配性。
作用：通用角色简化了流程建模中的角色设计，提升角色复用性和系统标准化程度。
示例：项目经理、系统管理员、流程审核人、申请人。
04 外部角色<<<<
定义：外部角色是指不隶属于组织内部，但与组织业务流程相关的角色。这些角色通常代表外部的合作方、客户或供应商，在流程中承担特定的职责或任务。
作用：外部角色有助于组织与外部利益相关者建立有效的协同关系，确保流程顺利衔接和价值交付。
示例：供应商代表、客户经理、物流合作方、外部顾问。
